في كل مرة نسمع فيها عن عملية نصب جديدة على الأنترنيت، نتفاجأ للحظات، ثم نمر للخبر الموالي، وكأن الأمر لا يعنينا. نحكيه حولنا كأنه حادث عابر لسنا معنيين به.
والحال أن الاحتيال الرقمي لم يعد مجرد حوادث معزولة، بل صار جزءا من واقع يومي يهدد الجميع، سواء كانوا أشخاصا عاديين أو مهنيين، متعلمين، وحتى من يعتقدون أنهم “يعرفون جيدا” كيف يتفادون الفخاخ.
المشكلة أن كثيرا من الناس ما زالوا يتعاملون مع الفضاء الرقمي بنوع من الثقة الساذجة. يتوصلون برسالة تبدو عادية، أو رابط يشبه رابطا معروفا، أو إشعارٍ فيه شيء من الاستعجال والضغط من قبيل: "لديك أربعة وعشرون ساعة فقط، وإلا سيتم الحجز على حسابك البنكي"؛ فيتفاعلون بسرعة، دون تحقق، ودون أن ينتبهوا إلى أن المحتالين صاروا أكثر ذكاء، وأكثر قدرة على تقليد المواقع والخدمات والمنصات التي نستعملها كل يوم.
ما يقع اليوم يفرض علينا أن نغيّر نظرتنا إلى الأنترنيت. لم يعد كافيا أن نتعلم كيف نرسل بريدا إلكترونيا أو رسالة صوتية، أو كيف نحجزُ فندقا أو نشتري أو نملأُ استمارة. صارت الثقافة الرقمية جزءا من أبسط شروط الأمان. مثلما نعلّم الصغار ألا يفتحوا الباب لغريب، علينا أن نعلّمهم، وأن نعلّم أنفسنا أيضا، ألا نضغط على أي رابط، وألا نعطي أي معطى شخصي أو بنكي تحت الضغط أو الخوف أو الاستعجال.
نحتاج إلى حملات تحسيس حقيقية، بسيطة ومستمرة، لا تتوجه فقط إلى “الآخرين”، بل إلينا جميعا. في المدارس، في الإعلام، في الإدارات، في الأبناك، وفي منصات الخدمات نفسها. لأن الضحية ليست دائما ساذجة. أحيانا تكون فقط متعبة، مستعجلة، أو مطمئنة أكثر من اللازم.
الاحتيال على الأنترنيت ليس مجرد مشكل تقني. إنه مشكل ثقافة ووعي. وفي عالم رقمي يتطور بسرعة، فإن الجهل قد يكون مكلِّفا جدا.
الرسالة الإخباريةأبرز الأحداث الدولية صباح كل يوم
اشترك